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上海178彩票网:2016年一季度中国代驾市场更加活跃 滴滴代驾一枝独秀

2016-11-21

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  楚天都市报讯  楚天都市报讯 (记者金计)近日易观千帆发布的数据显示,今年一季度中国代驾服务市场中,滴滴代驾市场份额高达到61.3%,继续稳居行业领先地位。位列第二第三名的代驾公司市场份额分别为38.4%和4.2%(活跃用户覆盖率:即定义周期内,至少使用过一次该服务的用户在至少使用过该领域任一服务的用户中的占比,总体比例会有重复)。  这组数据意味着,滴滴代驾份额已达第二名近2倍,两者差距持续拉大。根据此前研究机构Trustdata发布的《2015年中国移动互联网行业发展分析报告》显示,2015年滴滴代驾与第二名比例为58.1:41.9,与滴滴代驾相去甚远。  易观研究发现,在互联网代驾行业,相较于价格,用户更为关心的是安全保障,尤其是在代驾服务过程中出现事故后的责任认定与赔偿。滴滴代驾在用户安全保障的领先做法获得用户肯定。  而在车主与代驾司机的生态体系中,代驾司机满意度在很大程度影响了他们对用户提供的服务水准。在业内人士看来,滴滴代驾建立的司机和乘客的保障体系不仅赢得了用户口碑,也帮助其确立起了其代驾行业领先地位。为了保障司机安全,滴滴代驾联合中国平安(601318,股吧)保险公司,推出代驾司机意外伤害险,全面保障代驾司机在接单和听单期间的安全,滴滴代驾司机上线登陆司机端,就能享受保险保障。相比业界标准,滴滴代驾为司机投保险种覆盖更广,保障时间更长,打造了司机保障新标杆。第三方公司调研显示,滴滴代驾司机对平台满意率高达91%,滴滴代驾平台上诞生的每一笔订单,都可以享受保险保障。  除了升级车主和代驾司机的保障体系之外,今年以来,滴滴代驾动作频频,市场表现亮眼。1月份,滴滴代驾“市内包司机”服务正式上线,为用户提供商务代驾、旅行代驾、上下班代驾等多元化需求。5月初,滴滴代驾进军汽车末端配送驾驶服务,打造“互联网+汽车物流”新模式,中联物流成为首个合作伙伴。  值得注意的是,滴滴扎实的技术实力打造了领先对手的基础。据悉,滴滴代驾基于滴滴出行的大数据智能系统,可以对不同区域的订单和司机供需可以做出精准的预测,并以此来引导运力分布,提升代驾业务的运营效率。此外,滴滴代驾系统基于司机画像以及用户画像,通过智能计算,将订单分配给司机,以确保高效率,至佳体验。

  稿源:中新网

  作者:Admin

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